-
Управление на промените модел на Котър
1. СЪЗДАЙТЕ усещане за неотложност
Подгответе почвата. Помогнете на другите да видят необходимостта от промяната и колко е важно да се действа незабавно.
2. СЪБЕРЕТЕ лидерски екип
Уверете се, че разполагате с влиятелна група, която да води промяната - група с лидерски умения, ползваща се с доверие, способности за комуникация, авторитет, аналитични умения и усещане за неотложност.
3. ФОРМУЛИРАЙТЕ визия и стратегия за промяна
Решете какво да правите. Изяснете как бъдещето ще бъде различно от миналото и как вие заедно можете да превърнете бъдещето в реалност.
4. ВКЛЮЧЕТЕ доброволци
Общувайте, за да се формира разбиране и възприемане. Уверете се, че колкото е възможно повече хора разбират и приемат визията и стратегията.
5. ДЕЙСТВАЙТЕ като премахнете пречките
Дайте възможност и на другите да действат. Отстранете колкото е възможно повече пречки, така че онези, които искат да превърнат визията в реалност, да могат да го направят.
6. ПОСТИГАЙТЕ краткосрочни победи
Победите са в основата на резултатите. Демонстрирайте успех. Реализирайте няколко видими, недвусмислени успехи, колкото е възможно по-скоро.
7. УВЕЛИЧАВАЙТЕ темпото
Не се отпускайте. Продължавайте, не спирайте. Поддържайте или увеличете темпото след първите успехи. Бъдете непреклонни с въвеждането на промяна след промяна, докато не превърнете Вашата визия в реалност.
8. ПОДДЪРЖАЙТЕ промяната
Създайте нова култура. Придържайте се към нови модели на поведение и създайте условия те да успяват, докато станат достатъчно силни, за да заменят старите традиции.